À la suite de la première édition de la Cousinade, les OPS cousins ont décidé de concrétiser les échanges de bonnes pratiques grâce à une plateforme virtuelle commune : le CousiStore.
La première étape de ce projet s’est déroulée en co-construction avec les représentants des 5 OPS pour déterminer la structure/ergonomie de la plateforme et définir collectivement ce qu’est une bonne pratique.
Prochainement accessible sur le site internet de la Cousinade, celle-ci regroupera l’ensemble des bonnes pratiques identifiées dans tous les secteurs communs des 5 OPS. Pour sa première version, l’accent sera mis sur les actions déployées lors de la crise sanitaires de 2020 dans le cadre du PCA (Plan de Continuité des Activités). Par la suite, la plateforme sera régulièrement alimentée par toutes les bonnes idées concrétisées dans les catégories suivantes :
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- PCA - Innovation - Budget/comptabilité - Communication - Informatique/ RGPD |
- Ressources humaines / QVT - Développement durable / RSE - Management - Relation client
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Plus qu’un site informatif de consultation de fiches, le CousiStore est un véritable outil de mises en relation qui permet à un porteur de projet de rencontrer son homologue expérimenté afin de bénéficier de son retour d’expérience et voir concrètement, sur le terrain, au sein du secteur pionnier, comment l’idée a pu se développer en un concept opérationnel.
Pour exemple, la DSI-ON de la CARSAT Midi-Pyrénées a reçu 3 de ses confrères et cousins de la CAF Haute-Garonne afin de découvrir comment le management visuel informatique CARSAT s’est déployé au service HelpDesk.
Retrouvez en quelques images, un aperçu du CousiStore :
